H

Taiteilijan Opas

  • Unohdin salasanani. Kuinka pääsen kirjautumaan?

    Jos sinulla on jo profiili Happyartist.art-sivulla, voit palauttaa unohtuneen salasanan tämän linkin kautta. Palautussivulle ohjataan myös rekisteröitymisen alapuolelta, kohdasta Kadotin salasanani.

    Mikäli salasanan palautuslinkki ei saavu sähköpostiisi, tarkista roskaposti-osio. Jos palautuslinkkiä ei löydy roskapostista, ota yhteys ylläpitoon: viivi@happyartist.art

  • Rekisteröidyin Happyartistiin. Miten pääsen kirjautumaan profiiliini?

    kirjautuminen

    Kirjautumaan pääset Happyartist.art -etusivulta, oikeasta yläkulmasta kohdasta KIRJAUDU

  • Miten ostan jäsenyyden?

    Rekisteröitymisen jälkeen pääset ostamaan jäsenyyden kirjautumalla profiiliisi (sivuston oikea yläkulma).

    Siirtymällä oikean yläkulman pudotusvalikosta kohtaan TILINHALLINTA, pääset ostamaan jäsenyyden kohdasta HANKI JÄSENYYS TAI UUSI SE

    hankijasenyys

  • Mitkä ovat taiteilijaprofiilin vaatimukset?
    Taiteilijan tulee viimeistään kuukauden sisällä palveluun liittymisensä jälkeen täydentää profiiliinsa minimitiedot. 
    Minimivaatimuksena profiilin tulee sisältää:
    Profiilikuva (vapaavalintainen)
    Kansikuva (vapaavalintainen)
    Taiteilijaesittely (pituus ja muoto vapaa)
    Vähintään 5 teoskuvaa – mieluummin toki enemmän. 
    Nämä sekä taiteilijan että sivuston etua palvelevat minimivaatimukset on asetettu siksi, että haluamme palvella sivuston vierailijoita ja potentiaalisia ostajia mahdollisimman hyvin.
    Happyartistilla on oikeus piilottaa profiilit, jotka eivät vastaa annettuja ohjeita.
  • Happyartistin sivuvalikko ei sulkeudu normaalisti ja osa sivun näkymästä peittyy. Mitä voin tehdä?

    Jos sivut toimivat odottamattomasti, on syytä tarkistaa laitteen ja selaimen päivitykset. Myös selaimen vaihto on tarpeen joissakin tapauksissa.

    Asiaan saattaa vaikuttaa se, että Android-laitteissa on valtava määrä erilaisia laitteita, joiden laitevalmistajat eivät tarjoa aktiivisesti uusimpia päivityksiä, etenkään jos laitteet ovat yli kaksi vuotta vanhoja niiden julkaisusta.

  • Kuinka suuria Happyartistiin ladattavat kuvat saavat olla?

    Kuvien maksimikoko on 10 Mb ja resoluution tulisi olla alle 3000 px. Jos kuvakoko ylittyy, kuvien lataaminen vähintäänkin hidastuu ja pahimmassa tapauksessa epäonnistuu.


    Kuvatiedostonimen tulee olla 1 - 30 merkkiä, ilman erikoismerkkejä, tai kuvatiedoston lataaminen epäonnistuu. 
    Ohjeet koskevat kaikkien kuvien lataamista: siis profiilikuvan, kansikuvan ja teoskuvien lataamista.
    Sen sijaan teosten nimeämisellä ei ole mitään rajoituksia.

  • Kuinka rajaan ja esitän teoskuvat?

    Maalaukset ja piirrokset tulee mieluiten rajata siten, että niistä rajataan pois kaikki teokseen kuulumaton, eli tausta/seinä.

    Tavoitteenamme on tarjota yleisölle mahdollisimman hyvä kokemus ja käsitys teoksistasi.

    Voit rajata teoskuvista pois ylimääräisen aineksen, joko omalla sovelluksellasi, tai järjestelmämme rajaustyökalulla teoskuvia ladatessasi.

  • Mitä kaikkea tulee ongelmien välttämiseksi ottaa huomioon kuvien käsittelyssä ja lisäämisessä profiiliin?

    Kuinka suuria lataamani kuvat saavat olla? Entä onko ladattavien kuvatiedostojen nimillä rajoituksia?

    1. Kuvien maksimikoko on 10mb ja resoluution tulisi olla alle 3000px. Jos kuvakoko ylittyy, kuvien lataaminen vähintäänkin hidastuu ja pahimassa tapauksessa epäonnistuu.

    2. Kuvatiedostonimen tulee olla 1 - 30 merkkiä, ilman erikoismerkkejä, tai kuvatiedoston lataaminen epäonnistuu.

    Huom! Em. ohjeet koskee kaikkien kuvien lataamista: siis profiilikuvan, kansikuvan ja teoskuvien lataamista.
    Sen sijaan teosten nimeämisellä ei ole mitään rajoituksia.

     

    Miksi kansikuvani ei näy kokonaisuudessaan, tai ei muutoin näytä toivomaltani?

    Järjestelmä muuntaa suuremmat kuvat automaattisesti 2048px leveäksi ja 504px korkeaksi, jonka se sitten sovittaa eri laitteiden näytöille sopivaksi. Jos kuva on korkea, rajautuu osa kuvasta automaattisesti pois. Kansikuvaksi olisi hyvä laittaa aina vähintään 1920px leveä kuva, jolloin minimoidaan kuvan muuttuminen.

    Tarvittaessa kannattaa muokata kuvakokoa ensin kuvankäsittelyohjelmalla, jotta pääset toivomaasi lopputulokseen.

    Huomaathan:
    - Kaikki muokkaukset tulee tehdä tietokoneella (ei siis mobiililaitteilla) alkuperäisiä kuvia käyttäen.
    - Kansikuvan leveys riippuu kulloisenkin laitteen näytön koosta ja resoluutiosta. Erilaisia laitteita käytettäessä kuva luonnollisesti näyttäytyy erilaisena ja erikokoisena.

     

    En näe tabletillani tai puhelimellani sivujanne kokonaisuudessaan. Minulla on myös ongelmia yrittäessäni ladata kuvia puhelimellani tai tabletillani profiiliini. Kuinka toimia?

    Päivitä puhelimesi ja tablettisi uusimpaan versioon (käyttöjärjestelmä- ja selainpäivitykset). 
    Asiaan saattaa vaikuttaa myös se, että Android-laitteissa on valtava määrä erilaisia laitteita, joiden laitevalmistajat eivät tarjoa aktiivisesti uusimpia päivityksiä, etenkään jos laitteet ovat yli kaksi vuotta vanhoja niiden julkaisusta. Tämä saattaa johtaa usein erilaisiin ongelmatilanteisiin.

    Suosituksemme: jos sinulla on ylläolevien ohjeiden noudattamisesta huolimatta edelleen ongelmia tabletin tai puhelimen kanssa, ehdotamme, että käytät profiilisi ylläpitoon tietokonetta.

     

  • Kuinka voin muokata profiiliini jo syöttämieni teosten tietoja?

    Teosten ominaisuuksien muokkaus:
    Voit muokata teosten ominaisuuksia menemällä Oman tilin TEOKSET-osioon, ja valitsemalla teoksen joko kuvaa tai teoksen nimeä klikkaamalla. Tämä aukaisee teoksen tiedot, joita pääset muokkaamaan klikkaamalla MUOKKAA TIETOJA ja VALITSE KATEGORIAT -painikkeita.

    Teosten järjestyksen muuttaminen näkymässä:
    Voit muuttaa teosten järjestystä menemällä Oman tilin TEOKSET-osioon, ja ottamalla kiinni kuvasta (pitäen hiiren vasenta painiketta pohjassa) ja vetämällä teoksen haluttuun kohtaan.

    Teoskuvien rajaus ja poisto:
    Voit rajata teoskuvaa avaamalla teoksen ja viemällä hiiren teoskuvan päälle. Näin ilmestyy rajaus- ja poistotyökalut, joilla voit rajata kuvaa haluamasi kokoiseksi. Rajaustyökalu on kätevä ominaisuus, jos haluat esimerkiksi rajata kehykset tai muun ympäristön pois kuvasta.

  • Olen media-, ääni- ja performanssitaiteilija. Kuinka tuotantoni saa näkyvyyden sivuillanne?

    Teoksesi saavat aivan yhtä hyvän näkyvyyden sivuillamme kuin kaikilla muillakin tekniikoilla toteutetut teokset.

    Jos olet media- tai performanssitaiteilija, täytä teostiedot normaalisti, ota still-kuva teoksestasi ja liitä teoksesi videolinkki teoskuvan yhteyteen.

    Jos olet äänitaiteilija, täytä teostiedot normaalisti, ja liitä teoksen linkin tehosteeksi kuva, joka ilmentää ääniteostasi. (Kuvan tarkoitus on kiinnittää katsojan huomion teokseesi. Pelkkä ääniteoksen linkki ei välttämättä kiinnitä huomiota riittävästi.)

     

  • Olen kuvanveistäjä. Kuinka kolmiulotteiset teokset esitetään?

    Täytä teostiedot normaalisti ja liitä teoksesta kolme kuvaa. Voit myös videokuvata teoksen ja liittää videolinkin yhteyteen yhden teoskuvan - suositeltava vaihtoehto. Voit hyödyntää myös Lisätiedot-kenttää.

  • Voinko muuttaa teoskuvien järjestystä?

    Kyllä voit muuttaa teoskuvien järjestystä rajattomasti. Kirjaudu palveluun ja siirry teoskuviisi, ja siellä tartu hiirellä valitsemaasi kuvaan, ja raahaa ja pudota se haluamaasi kohtaan.

  • Saan turvallisuusvaroituksia sivuiltanne. Mitä se tarkoittaa?

    Jos käytössäsi on vanhentunut Android-selain, se ei pysty käsittelemään uusinta salattua liikennettä, mikä voi aiheuttaa aiheettomia turvallisuusvaroituksia. Androidissa on mukana Google Chrome -selain, joka toimii hienosti - kannattaa siis siirtyä käyttämään sitä. Muistathan myös huolehtia Androidin päivityksistä!

    Sama koskee myös tietokoneita, jos käytetään vanhentuneita selaimia. 

    Vain päivitetyt selaimet tukevat uutta salausta. 

    Sivustoa voi käyttää myös http://findartglobally.com -osoitteella, jolloin salaus ei ole päällä. 

    https://findartglobally.com on salattu sivu. 

     

    Millä selaimilla palvelu toimii?

    Palvelu on suunniteltu toimivaksi yleisimmillä alustoilla ja selaimilla. Suosittelemme, että käytät alla olevien selaimien uudempia versioita. 

     

    Windows 7 tai uudempi

    - Google Chrome

    - Mozilla Firefox

     

    MacOS MountainLion tai uudempi

    - Safari

    - Google Chrome

    - Firefox

     

    Android 7 tai uudempi

    - Google Chrome

    - Mozilla Firefox

     

    iOS 10 tai uudempi

    - Safari

    - Google Chrome

    - Mozilla Firefox

     

    Sivusto toimii myös muilla selaimilla ja alustoilla, mutta parhaimman käyttökokemuksen saat ylläolevilla.

  • Happyartist haluaa käyttää taiteilijoiden teoskuvia sosiaalisessa mediassa (facebook, Twitter, Pinterest). Jollen halua sallia teoskuvieni esittämistä muualla kuin omassa taiteilijaprofiilissani, kuinka menettelen?

    Valitsemme satunnaisotannalla teoskuvia, joita julkaisemme sosiaalisessa mediassa Happyartistin omissa profiileissa.

    Käyttörajoitus:
    Jos haluat sallia teoskuviesi esittämisen ainoastaan omassa taiteilijaprofiilissasi, pyydämme sinua lähettämään viestin ”Sallin teoskuvieni esittämisen vain omassa taiteilijaprofiilissani.” osoitteeseen  info@happyartist.art - muistathan lisätä viestin loppuun etu- ja sukunimesi.

  • Kuinka helppoa tai hyödyllistä sosiaalisen median käyttö Happyartistin kautta on? Onko se vaivalloista?

    Hyvin nopeaa ja helppoa! Saat vaivattomasti laajemman yleisön taiteellesi!

    Kun luot uutisen profiiliisi, esimerkiksi kerrot valmisteilla olevasta tai vastavalmistuneesta teoksestasi, tai juuri avatusta näyttelystäsi, ja liität mukaan teoskuvan, voit jakaa uutisen sosiaalisissa medioissa sivujemme kautta vain klikkauksilla. Toki edellyttäen, että olet luonut medioihin itsellesi käyttäjätilit.

  • Millä selaimilla palvelu toimii?

    Palvelu on suunniteltu toimivaksi yleisimmillä alustoilla ja selaimilla. Suosittelemme, että käytät alla olevien selaimien uudempia versioita. 

     

    Windows 7 tai uudempi

    - Google Chrome

    - Mozilla Firefox

     

    MacOS MountainLion tai uudempi

    - Safari

    - Google Chrome

    - Firefox

     

    Android 7 tai uudempi

    - Google Chrome

    - Mozilla Firefox

     

    iOS 10 tai uudempi

    - Safari

    - Google Chrome

    - Mozilla Firefox

     

    Sivusto toimii myös muilla selaimilla ja alustoilla, mutta parhaimman käyttökokemuksen saat ylläolevilla.

     

    Huom! Etusivun kansikuva ei skaalaudu iPadiin ja iPhoneen, koska Apple on poistanut selaimensa ytimestä kyseisen mahdollisuuden. Voimme korjata tilanteen, kun Apple lisää tuen tai kertoo korvaavan tavan lähitulevaisuudessa.

     

  • Haluan peruuttaa jäsenyyteni. Miten toimin?

    Taiteilijan Oman tilin Tilinhallinnassa on POISTA TILI -painike, joka piilottaa teokset myynnistä, piilottaa taiteilijaprofiilin ja kirjaa käyttäjän ulos. Jos tämän jälkeen kirjaudut sivulle uudelleen, paina näkyville tullutta PALAUTA TILI -painiketta. Tämä palauttaa tilisi takaisin, ja mikäli jäsenyytesi on vielä voimassa, palautuu näkyviin myös myynnissä olevat teoksesi. Jäsenmaksuja ei palauteta.

     

    Mikäli haluat poistaa tilisi kokonaan järjestelmästämme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: info@happyartist.art. Otathan huomioon, että jos ylläpito pyynnöstäsi poistaa tilisi, kaikki tietosi poistuvat lopullisesti, eikä niitä voi enää palauttaa. Jäsenmaksuja ei myöskään palauteta. Jos jäsentietojen poiston jälkeen haluatkin myöhemmin jäseneksi uudestaan, aloitat prosessin alusta, kirjautumalla ensin palveluun jne. Emme suosittele jäsentietojesi poistamista, vaan niiden väliaikainen piilottaminen on yleensä parempi vaihtoehto.


Kysy ylläpidolta

* kenttä on pakollinen